Taynara Karine

Descubra Como Atrair Clientes Usando As Redes Sociais

Descubra Como Atrair Clientes Usando As Redes Sociais

 

 

As redes sociais são de extrema importância como ferramentas de marketing e também como meio de contato entre clientes e empresas. Descubra nesse post como atrair clientes usando as Redes Sociais.

Hoje em dia todas as empresas, principalmente as empresas digitais precisam manter uma comunicação maior com seus clientes e as ferramentas da internet tornam essa comunicação muito mais prática e rápida.

As redes sociais acumulam milhares de usuários e não há nada melhor para ajudar no marketing de uma empresa do que a possibilidade de trabalhar atingindo tantas pessoas ao mesmo tempo.

 

Além de conseguir um alcance maior, os negócios que utilizam as Redes Sociais ainda conseguem bons resultados por valores considerados baixos levando em consideração seu custo benefício.

Saber das várias possibilidades que as redes sociais podem oferecer e do seu fácil acesso não é o suficiente para que uma empresa consiga atrair clientes usando as Redes Sociais.

Mesmo cada empresa tendo seus próprios requisitos e suas próprias estratégias existem alguns meios de facilitar o uso das ferramentas da Internet. Confira!

 

Estratégias para atrair clientes usando as Redes Sociais

 

Conteúdo – Crie Conteúdos de Qualidade

 

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Crie Conteúdos de Qualidade

 

Muitos ainda acham que criar conteúdos de qualidade serve apenas para blogs, sites, emails e portais de notícias.

Mas o que você deve ter em mente é que nas Redes Sociais também deve ter conteúdo de qualidade pois você pode gerar relacionamento com pessoas interessadas em seus produtos ou serviços e com o relacionamento essas pessoas que criaram interesse se tornam seus clientes potenciais.

Crie conteúdos relacionados com seus produtos e serviços e que permita que seu público se aproxime de sua empresa e lembre-se de gerar relacionamento. Outras estratégias são:

 

  • Criar equentes
  • Perguntar o que acham sobre um assunto específico
  • Permita que eles dê opiniões sobre o que gosta mais.

 

 

Utilize imagens como forma de engajamento

 

Acessar a internet, além de outras coisas, é uma experiência visual. Mesmo que você acesse a procura de algo para ler, o que primeiro chama atenção são as imagens.

Percebeu o tamanho do sucesso de redes sociais de compartilhamento de imagens como o Instagram e o Pinterest? Pois saiba que as mesmas não precisam ficar apenas para compartilhamento de imagens pessoais.

Sua empresa precisa ter um perfil nessas redes. Você deverá, nesse caso, criar suas próprias imagens focando sua marca, entretanto, pode compartilhar outras coisas também. Informação é sempre bem vinda!

 

Como usar o Instagram para promover seu negócio e gerar tráfego

 

Promoções – Concursos online

 

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Promoções – Concursos Online

 

Todo mundo gosta de ganhar algo e não importa o que seja. Criar campanhas promocionais pode ser a melhor alternativa de marketing para sua empresa.

O Facebook é uma ótima alternativa para isso, pois você pode criar sua promoção exigindo que as pessoas curtam, comentem e compartilhem sua imagem para concorrer ao prêmio.

 

>>>Leia Também: Como Conseguir Mais Fãs no Facebook

 

Quanto melhor o prêmio melhor a divulgação. Essa é talvez a melhor estratégia para atrair clientes usando as redes sociais.

 

Pesquise como um profissional

 

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Pesquise como um profissional

 

Milhares de pessoas produzem e compartilham informações diariamente nas Redes Sociais como Facebook, Instagram, Twitter entre outras mídias.

Isso significa basicamente há grandes quantidades de textos, vídeos, fotos e outros tipos de arquivos nas timelines de milhares de outras pessoas.

Para ter tudo isso a seu favor você precisa ser um profissional proativo utilizando alguma ferramenta como, por exemplo, o “Alerta do Google”. Com a ferramenta Google Alerts você saberá em tempo real tudo o que estão falando sobre sua marca nas redes sociais, pesquisar palavras-chave que estão relacionadas ao seu tipo de negócio ou até pode monitorar seus concorrentes e as estratégias que estão usando.

 

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Respeite as regras de cada Rede Social

 

Cada rede social possui suas próprias regras. Você pode fazer 5 posts diariamente no Twitter, mas essa quantidade pode ser considerada spam pelo Facebook.

Postagens no Facebook funcionam bem durante a semana, já as postagens no Twitter alcançam mais pessoas nos finais de semana. É necessário analisar cada rede social para não perder tempo nem dinheiro.

 

 

Atendimento – Faça um contato mais humano

 

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Atendimento – Faça um contato mais humano

 

Você deve interagir com o consumidor e com os seguidores de suas Redes Sociais. Procure sempre responder eles, as dúvidas, elogios e aos comentários gerais que fizerem nas suas publicações.

As pessoas, no geral, precisam sentir um pouco mais de intimidade para ter confiança.

Por isso, as mensagens automáticas podem agilizar muito o lado do empresário, mas não é bem recebido pelos clientes em potencial.

 

Se você envia uma mensagem para uma empresa e eles respondem com mensagens automáticas. Você acha que isso passaria confiança, intimidade ou interesse da empresa para você?

 

E se você entrasse em contato com duas empresas que oferecem o mesmo produto ou serviço uma te respondesse com mensagem automática e a outra realmente entrasse em contato com você e tirasse suas dúvidas. Qual empresa você iria querer comprar o produto, a que enviou a mensagem automática ou a que realmente te deu atenção e respondeu suas dúvidas?

 

Use Hashtags

 

As hashtags são palavras-chave ou etiqueta precedidas do símbolo #.

Ashashtags são fundamentais para o seu negócio, exemplo, você cria uma hashtags – #NomeDaSuaEmpresa ai toda vez que alguém comprar um produto seu ou quiser mencionar sua empresa vai usar a mesma hashtags, aí você consegue achar todas as postagens que as pessoas fizeram usando #NomeDaSuaEmpresa

 

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Concluindo…

 

Então se você tem uma empresa é muito importante usar as Redes Sociais, isso irá ajudar e muito a interagir com pessoas interessadas em seus produtos/serviços e se relacionar com seus clientes potenciais.

As redes sociais são excelentes ferramentas de marketing e você pode ir além criando anúncios como por exemplo o Facebook Ads.

 

Se você não tem conhecimento em usar o Facebook e criar anúncios segmentados eu indico o Treinamento Fórmula do Facebook

>>> Conheça o Treinamento Fórmula do Facebook

Se você quer elaborar estratégias e segmentação mais avançada para criar seus anúncios eu recomendo o Treinamento Anúncios Matadores Para Facebook 2.0

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Independente de anunciar você deve utilizar as redes sociais, publicar fotos de seus produtos, do seu comércio, publicar informando novidades e promoções, dar dicas entre muitas outras formas para interagir com seu público.

A confiança é o primeiro passo para que alguém decida fazer qualquer tipo de contato com as empresas, inclusive para que realizem compras. Empresas que respondem as pessoas com mensagens automáticas criam certa distância.

Siga as estratégias que eu te ensinei neste post para você atrair mais clientes com as Redes Sociais:

 

Conteúdos de Qualidade 

Promoções e Concursos online

Utilize imagens como forma de engajamento

Atendimento, Seja humano

Pesquise como um profissional

Respeite as regras de cada rede social

 

Outras estratégias são:

Use Hashtags

Criar equentes

Perguntar o que acham sobre um assunto específico

Permita que eles dê opiniões sobre o que gosta mais

 

Se você deseja atrair clientes usando as redes sociais precisa entender que as mesmas, mais do que os email precisam de uma dose maior de comprometimento. Espero que essas dicas tenham tirado suas dúvidas sobre o assunto.

Agora me fala, você usa muito as Redes Sociais para divulgar seu negócio? Quais estratégias você usa e que está funcionando?

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Meu nome é Taynara Karine P. Vieira. Sou formada em Publicidade e Propaganda. Empresária, publicitária & blogueira, criei o blog Sabendo Vender porque quero ajudar você a Conquistar seus objetivos com dicas valiosas sobre negócio, empreendedorismo e Marketing Digital para você conseguir atingir resultados incríveis... Me acompanhe! =)

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